{"id":90247,"date":"2026-10-13T15:45:24","date_gmt":"2026-10-13T15:45:24","guid":{"rendered":"https:\/\/arbonyxpack.com\/?page_id=90247"},"modified":"2026-10-13T16:51:27","modified_gmt":"2026-10-13T16:51:27","slug":"faq","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/arbonyxpack.com\/es\/faq\/","title":{"rendered":"Preguntas frecuentes"},"content":{"rendered":"\r\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Respuestas a las dudas habituales antes de elegir un formato, aprobar una muestra o realizar un pedido al por mayor.<\/p>\r\n\r\n\r\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Productos y pedidos<\/h2>\r\n<details class=\"wp-block-details is-layout-flow wp-block-details-is-layout-flow\"><summary>\u00bfQu\u00e9 productos puedo incluir en una consulta?<\/summary>\r\n<p class=\"wp-block-paragraph\">El cat\u00e1logo incluye recipientes y bandejas alimentarias, platos y cuencos, vasos y tapas, cubiertos y pajitas, bolsas de papel, cajas plegables, embalajes de fibra moldeada y cart\u00f3n ondulado. Env\u00ede los nombres o enlaces de las referencias para revisar los formatos adecuados.<\/p>\r\n<\/details>\r\n\r\n<details class=\"wp-block-details is-layout-flow wp-block-details-is-layout-flow\"><summary>\u00bfQu\u00e9 datos necesitan para preparar un presupuesto?<\/summary>\r\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Indique dimensiones o capacidad \u00fatil, requisitos de material, cantidad por referencia y pa\u00eds de entrega. A\u00f1ada impresi\u00f3n, tapas compatibles, embalaje y calendario de compra. Para una estructura a medida resulta \u00fatil un plano o una muestra de referencia.<\/p>\r\n<\/details>\r\n\r\n<details class=\"wp-block-details is-layout-flow wp-block-details-is-layout-flow\"><summary>\u00bfCu\u00e1l es la cantidad m\u00ednima de pedido?<\/summary>\r\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La cantidad m\u00ednima depende del producto, la especificaci\u00f3n, la impresi\u00f3n y el utillaje. Env\u00ede las cantidades previstas; el presupuesto indicar\u00e1 el m\u00ednimo y el embalaje de cada referencia seleccionada.<\/p>\r\n<\/details>\r\n\r\n<details class=\"wp-block-details is-layout-flow wp-block-details-is-layout-flow\"><summary>\u00bfPuedo solicitar muestras antes de realizar el pedido?<\/summary>\r\n<p class=\"wp-block-paragraph\">S\u00ed. Indique el producto y qu\u00e9 necesita comprobar. Las muestras est\u00e1ndar y a medida requieren preparaciones diferentes. Los costes, el env\u00edo por mensajer\u00eda y la versi\u00f3n aprobada se acuerdan antes de la expedici\u00f3n.<\/p>\r\n<\/details>\r\n\r\n<details class=\"wp-block-details is-layout-flow wp-block-details-is-layout-flow\"><summary>\u00bfOfrecen impresi\u00f3n y utillaje personalizados?<\/summary>\r\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Revisamos la estructura, el material, los archivos de impresi\u00f3n y la cantidad. Las bolsas y cajas impresas requieren un dise\u00f1o aprobado o un plano de troquel. Una protecci\u00f3n interior moldeada necesita dimensiones del producto, puntos de apoyo y una muestra o un plano.<\/p>\r\n<\/details>\r\n\r\n<details class=\"wp-block-details is-layout-flow wp-block-details-is-layout-flow\"><summary>\u00bfC\u00f3mo se confirman los plazos de producci\u00f3n y entrega?<\/summary>\r\n<p class=\"wp-block-paragraph\">El presupuesto y la confirmaci\u00f3n del pedido fijan el calendario para la especificaci\u00f3n acordada. El nuevo utillaje, la aprobaci\u00f3n gr\u00e1fica, las modificaciones de muestras, las cantidades y el transporte pueden afectar al plazo. Comunique con antelaci\u00f3n la fecha de llegada requerida.<\/p>\r\n<\/details>\r\n\r\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Materiales y documentaci\u00f3n<\/h2>\r\n<details class=\"wp-block-details is-layout-flow wp-block-details-is-layout-flow\"><summary>\u00bfTodos los productos y accesorios son compostables?<\/summary>\r\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La compostabilidad depende del art\u00edculo acabado, sus componentes y las condiciones evaluadas. No d\u00e9 por hecho que una tapa, revestimiento o adhesivo sigue la misma v\u00eda de gesti\u00f3n que la base. Solicite documentos de la referencia exacta y compruebe las opciones de recogida local.<\/p>\r\n<\/details>\r\n\r\n<details class=\"wp-block-details is-layout-flow wp-block-details-is-layout-flow\"><summary>\u00bfPuedo usar un recipiente alimentario en el microondas o el horno?<\/summary>\r\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Utilice \u00fanicamente las condiciones establecidas para el producto elegido. El nombre del material y las etiquetas de compostabilidad no fijan l\u00edmites t\u00e9rmicos. Describa el alimento, la temperatura y el tiempo de exposici\u00f3n y confirme el uso con la informaci\u00f3n espec\u00edfica del art\u00edculo.<\/p>\r\n<\/details>\r\n\r\n<details class=\"wp-block-details is-layout-flow wp-block-details-is-layout-flow\"><summary>\u00bfQu\u00e9 documentos debo solicitar para mi mercado?<\/summary>\r\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Indique el pa\u00eds de destino y el uso previsto. Revise la informaci\u00f3n de contacto alimentario y los documentos de compostabilidad u origen para el modelo y la estructura exactos. Compruebe titular, alcance, vigencia y componentes cubiertos.<\/p>\r\n<\/details>\r\n\r\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Embalaje y aprobaci\u00f3n de muestras<\/h2>\r\n<details class=\"wp-block-details is-layout-flow wp-block-details-is-layout-flow\"><summary>\u00bfC\u00f3mo comparo los costes de embalaje y env\u00edo?<\/summary>\r\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Compare unidades por caja, dimensiones, peso bruto, condiciones de entrega y destino sobre la misma base. El precio unitario no refleja por s\u00ed solo el coste puesto en destino ni el espacio de almacenamiento necesario.<\/p>\r\n<\/details>\r\n\r\n<details class=\"wp-block-details is-layout-flow wp-block-details-is-layout-flow\"><summary>\u00bfQu\u00e9 debo comprobar al aprobar una muestra?<\/summary>\r\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Utilice el producto real y su proceso de embalaje. Compruebe ajuste, cierre, manipulaci\u00f3n, alineaci\u00f3n de la impresi\u00f3n y el conjunto completo. Registre dimensiones, archivos gr\u00e1ficos y versi\u00f3n de la muestra como referencia del pedido.<\/p>\r\n<\/details>\r\n\r\n<details class=\"wp-block-details is-layout-flow wp-block-details-is-layout-flow\"><summary>\u00bfTiene otra consulta sobre un producto?<\/summary>\r\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><a href=\"\/es\/request-quote\/\">Env\u00ede una consulta B2B de envases<\/a> con formato, cantidad y pa\u00eds de entrega. Tambi\u00e9n puede consultar la <a href=\"\/es\/knowledge-base\/\">base de conocimientos<\/a>, la <a href=\"\/es\/materials\/\">gu\u00eda de materiales<\/a> y la p\u00e1gina de <a href=\"\/es\/quality-control\/\">control de calidad<\/a>.<\/p>\r\n<\/details>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Respuestas a las dudas habituales antes de elegir un formato, aprobar una muestra o realizar un pedido al por mayor. Productos y pedidos \u00bfQu\u00e9 productos puedo incluir en una consulta? 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